Uma proposta no contrato, outra no atendimento

A coluna recebeu diversos e-mails de apoio à volta do pronto atendimento 24 horas da Unimed. O resumo das reclamações: na hora de vender o contrato, a Unimed acenou com o pronto atendimento 24 horas, que funcionou durante um certo tempo. Agora, por medida de economia, reduziu para 12 horas. A maioria dos usuários acha que o atendimento do Hospital São Miguel é bom, mas que eles pagaram para ter um atendimento diferenciado e não passarem por um padrão SUS.