A coluna recebeu e-mails de leitores apoiando a crítica à falta de atendimento 24 horas no Pronto Atendimento da Unimed. Em um deles, uma leitora relata que foi em duas datas diferentes ao Hospital São Miguel para acompanhar familiares, uma pela Unimed e outra pelo SUS. "Nas duas situações, questionei quem eram os plantonistas e a resposta foi a de que o mesmo médico estaria atendendo SUS e convênios. Terá sido apenas uma coincidência ou uma medida de economia adotada entre as partes?", questiona.
Um empresário, cliente da Unimed, vai além: "O que mais me impressiona é que investiram numa nova fachada, onde aplicaram um logotipo 12 horas bem grande, como se isto fosse uma vantagem que eles estão vendendo à comunidade, sendo que qualquer hospital público trabalha 24 horas".