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segunda-feira, 10 de fevereiro de 2014

Novos clientes na Caixa, mais demora no atendimento

Clientes da Caixa Federal vêm enfrentando dificuldades para atendimento na agência de Gramado neste início de 2014. A partir do momento em que a folha salarial da Prefeitura passou para aquele estabelecimento bancário, o tempo de espera aumentou de forma bastante significativa. No início da semana passada, houve quem ficasse 90 minutos para ser atendido nos caixas. Alguns clientes que passaram por este stress lembravam que a lei municipal estabelece o limite de 20 minutos para atendimento.
Apesar do aumento do fluxo de clientes, os funcionários da Caixa mantêm a presteza habitual. Mas lamentam que o número de funcionários não aumente na mesma proporção do número de clientes.