São persistentes as reclamações em relação ao atendimento da loja do Nacional Supermercados em Gramado. Além das constantes diferenças de preços entre a gôndola e o caixa, leitor reclama dos "desconfortáveis bretes" que os clientes enfrentam na hora de pagar contas.
Enquanto isso, vários leitores encaminharam e-mails à rede Zaffari, pedindo a instalação de uma loja em Gramado. De forma gentil, a empresa respondeu que não há possibilidade no curto prazo.