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terça-feira, 16 de novembro de 2010

Filas no Banrisul continuam provocando reclamações

Continuam as reclamações em relação à demora de atendimento na agência local do Banrisul. Leitor relata que ficou 1 hora e10 minutos na fila no dia 8 deste mês. "Para complicar o fluxo, colocaram a máquina que emite o número do atendimento antes da porta giratória, na mesma sala dos caixas eletrônicos, criando um fila desnecessária e mais uma espera inconveniente, e - não bastando isso, a máquina não estava funcionando, gerando mais reclamações e indignação dos clientes", relata o leitor.
Ele observa que as cadeiras de espera, na frente dos caixas, são totalmente inadequadas, por não haver espaços para as pessoas chegarem até elas. "Se alguém desejasse sentar no meio da fileira das cadeiras, todas as pessoas teriam que se levantar", finaliza.