Requisitado palestrante e consultor, Jefferson Leonardo escolheu Gramado para morar há 17 anos. Atento observador, ele anotou os problemas dos nossos serviços turísticos, escrevendo um artigo. "Infelizmente, percebo a enorme demora e a grande dificuldade na necessária mudança de paradigmas em relação ao nosso principal mercado de receita, que continua com a visão míope de explorar o turista, desviando-se de formas inteligentes e coerentes de explorar o fantástico potencial turístico desta região", relata Leonardo.
Sobra, no entanto, elogios para os serviços de algumas empresas, como o Reino Encantado do Chocolate e o Mini Mundo. Para ler o artigo, com exclusividade, clique aqui.