Sabedora dos problemas enfrentados pelo atual sistema de coleta de lixo, a Geral promete alterar drasticamente o cenário do serviço. Segundo o diretor da empresa, Elton Franzen, serão colocados em serviço cinco caminhões compactadores para lixo orgânico e três caminhões para o lixo seletivo. Franzen diz que será implantado um calendário de coletas e que, finalmente, haverá recolhimento separado.
Os oito caminhões que a Geral colocará em operação em Gramado serão totalmente novos.