O sobe e desce que não está no padrão da ISO 9001

Mulher de 53 anos foi até a Prefeitura para encaminhar a documentação que lhe dá direito a estacionar em qualquer vaga do rotativo sem nada pagar, porque tem dificuldades para andar e necessita de apoio. De cara, pediram-lhe que subisse até o primeiro andar. Depois que fosse ao subsolo, para novos procedimentos. Por fim, quase sem condições físicas e emocionais, novamente teve que ir ao primeiro pavimento, onde então obteve o passe livre. Aos amigos, confidenciou que esse deve ser o padrão de qualidade do ISO 9001, tão decantado pelo poder público municipal.