Diversos clientes da operadora Oi protocolaram reclamações junto à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), em função da interrupção de serviços em parte de Gramado. Em determinados casos, o problema persiste há três semanas, e teria sido motivado por um raio.
Um dos leitores que reclamaram, recebeu um telefonema da Oi dizendo que os serviços serão restabelecidos nesse final de semana. "Resta saber se a conta será devidamente compensada pela falta dos serviços", comenta o leitor prejudicado pela Oi.